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第342章 知识多不等于学习能力强

经过杨立新的提示,加上两人的努力,杨正新和曾曼妮两人总算成功加入了深城事的大家庭。

这也算是他们艾迪的一次小团聚吧。

一天,杨立新在闲暇的时候,想看看两个人的情况,于是路过了曾曼妮的工位上。

只见,曾曼妮在桌位上,努力地看着书,这一点也不像是很轻松的样子。

对于客服的岗位,杨立新其实也有一定的了解,尽管深网和深城事不同公司,但从本质上看,其实两家也是同一个集团旗下,所以,公司文化也是一致的,某情况上看,其实要求应该大体也一样的。

感觉深城事里的人,都过分偏重于知识储备,他们似乎都觉得自己学习得越多,就会越强大。

虽然,知识越多越好,但也得要会用才行,其实,人的脑容量是有限的。

也就意味着,自己的脑袋是无法吸收无限的知识,所以,我们一般记下的都是跟自己平日用到且息息相关的知识。

因为只有这一部分的知识,才能经常被用到,被用到的知识,也才能被记住。

从新媒体的角度上看,其实客服的作用,并不十分明显。

而且,也是根据各自的定位而来,假如交易频繁,需要经常与顾客互动,那么客服很重要。

但假如公司已经形成固定消费群体,那么客服也只是处理一般的问题罢了。

而深城事也就是如此,不过,他们的主管,似乎并没有像廖咏红那般要求自己,她对曾曼妮的要求,却还是按照交易频繁的那套。

虽然,觉得很不合理,但杨立新毕竟是别的部门的人,只能祝曾曼妮好运吧。

另外杨正新那边是怎样的呢?

本以为杨立新会看到杨正新也是很努力的画面。

可谁知

“你干嘛?”

“噢吓我一跳啊!”杨正新原本还在打盹的,被杨立新一把叫醒。

“你这是在上班啊!老哥”杨立新对着杨正新说道。

杨正新打了个哈欠,用手指撂了撂鼻子说:“哎,没事,他们电商部去楼下盘点了,这没有人。”

杨立新指了指上方的摄像头说道:“这不是举头三尺有神明嘛?”

杨正新更加淡定地说道:“哎,那更不用怕了,监控一般都是一个月检查一次的,如果当月无事,那就会被删除掉了。”

杨立新叹了一口气,敢情这家伙才刚来,混得比自己还熟!

杨立新知道,理解认知效率和认知深度,才能深度学习。

这在充分理解了认知之后,会进入一个脑袋非常活跃的状态。

这么多年的求学生涯里头,杨立新也仅在历史和地理的领域里头,逐渐感受到过这一个状态。这种,可以让人从而达到一种熟练和条件反射。

那是一个非常好的一种状态,脑海可以随时调配出所需要的知识,而且,那些知识点随意串联组合,都可以产生出各种想法。