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第十二章:客服小姐姐回电,主播错

见此情形。

直播间的观众们。

即便平日里习惯了自己下楼去取快递。

此时也难免的有点坐不住了。

“这啥服务态度啊?”

“不一定说要对待顾客像帝一样,但是这态度也太差了.”

“这还想要五星好评?我光听都特么快气死了!!”

齐良微笑一下。

自始至终都没有表现出恼怒。

他在屏幕轻触两下,呼出刚刚录下来的三段音频。

“兄弟们,现在知道为什么我喜欢接打电话时候录音了吗。”

“都是有用处的。”

“接下来,接着教大伙在遇到这种情况时,该怎么合理维护自己的权益。”

一边说。

他在网查了一下各家快递公司的投诉方式。

接着,毫不犹豫拨通电话号码。

响了几声后,转接人工。

那边依然是一个声音清甜的小姐姐。

“喂您好,这里是顺峰快递公司人工热线,请问有什么可以帮到您。”

齐良又对摄像头挑了挑眉。

意思是,学着点。

接着。

他清一下嗓,问道。

“客服小姐姐,我想知道,如果我的邮件,被快递员拒不送门,该怎么处理。”

他如实询问。

但那边。

客服小姐的声音明显有了几分惊讶。

毕竟,顺峰从来都是以服务好著称。

“请问确认是我们家的快件吗?”

齐良点点头。

“是的。”

那边声音更加惊讶了。

“麻烦提供一下快递员的姓名和联系方式,我这边马帮您核实一下。”

“经验证后就会给您重新致电,请问这样可以吗?”

客服小姐姐说话很有礼貌。

齐良也没有为难人家。

说了声好后,便将电话挂断。

接着,他坐在沙发,又看向弹幕。

此时的水友们,对他解决问题的方式并不怎么看好。

简单点来说,就是在他们看来,这件事极大概率会被推皮球。

说是回电,但电话挂了以后,谁还会问。

见此情形。

齐良保持着平淡表情。

接着道。

“兄弟们,是不是觉得我这件事没人管了?”

他话音落下。

弹幕飘过一大排肯定的回答。

几乎没有水友觉得这件事能得到解决。

毕竟快递已经送到了,只是自己下楼取一下的事。

但。